返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、商品発送後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。

ご注文と異なる商品や不良品など御座いましたら、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料、手数料ともに当店負担で交換させて頂きます。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・一度解凍されてしまった冷凍商品。
・ご使用になられた商品。
・お客様による商品の加工、損傷した商品

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:ap@anipla.ocnk.net

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